30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für das StarterSet
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen für unser StarterSet eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.
Mit dieser freiwilligen Garantie können Sie das entsprechend gekennzeichnete StarterSet innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Die gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
1. Geltungsbereich
Die freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für das auf unserer Website entsprechend gekennzeichnete StarterSet.
Von der freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgenommen sind insbesondere:
- individuell angefertigte oder personalisierte Produkte,
- andere Produkte, die nicht ausdrücklich als vom Garantieversprechen umfasst gekennzeichnet sind,
- Produkte, die aus gesetzlichen, hygienischen oder sonstigen zwingenden Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
2. Fristbeginn
Die Frist von 30 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das StarterSet erhalten haben.
Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware oder Teilsendung.
3. Kontaktaufnahme vor Rücksendung
Wenn Sie die freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für das StarterSet in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie bitte vor der Rücksendung unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer:
Showerplus Entwicklungs- und Vertriebsgesellschaft GmbH
Richthofenstraße 29
31137 Hildesheim
E-Mail: kundenservice@showerplus.de
Telefon: +49 5121 708390
Die vorherige Kontaktaufnahme dient ausschließlich der schnelleren Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Rücksendung.
4. Zustand der Ware / Hygienehinweis
Die freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für das StarterSet, wenn sich die zurückgesandte Ware noch in einem Zustand befindet, der eine Prüfung und Rücknahme ermöglicht.
Für Produkte oder Produktbestandteile, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene besonderen Anforderungen unterliegen, kann die freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen sein, wenn die Ware geöffnet, benutzt, beschädigt oder hygienisch beeinträchtigt ist.
Maßgeblich ist, ob die Ware nach Prüfung durch uns noch rücknahmefähig ist.
5. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie tragen Sie selbst, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Rücksendeadresse
Rücksendungen im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sind an folgende Adresse zu senden:
Showerplus GmbH c/o Blumixx GmbH
Garvensstraße 10
30519 Hannover
Deutschland
7. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis des zurückgesendeten, von der Garantie erfassten StarterSets über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Erstattung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen dieser freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erfüllt sind.
8. Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht
Diese freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für das StarterSet gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.